またイペリアルコートで退去申込が出てしまった。
やはり空室が多くなると悪循環が発生するようだ・・・
しかも、退去理由は「その他」なので転勤などではなさそう…管理の甘さを痛感するところである。
やっぱり入居者さんの満足度アップなくして「いいアパート」「いいお部屋」は達成できない。
しかしながら、ピンチはチャンスとも言われるので、チャンスに変えるべく、
まずは退去立ち会い時に、アンケートに協力してもらうようお願いをせねば・・・
ホンの気持ち…ではあるが「お礼」も準備した。
入居して下さった方の「声」から改善へと繋げられれば、チャンスとなるのかもしれない。
頑張ります。